PIM-система. Система описания и кодирования товаров
PIM-система является обязательной для каждой современной компании. Она позволяет вам тратить драгоценное время на действительно важные, стратегические задачи, а не на повторяющиеся рутинные операции (например, ручной ввод данных о продуктах в каталоги). Система Управления Продуктовой Информацией позволяет сократить эксплуатационные расходы и время выхода продукта на рынок, одновременно увеличивая продажи, эффективность работы и улучшая характеристики продукта.
PIM-система — определение, преимущества, особенности.
Что такое PIM-система? Определение PIM
PIM (Product Information Management или Управление Продуктовой Информацией) — это система или приложение, которое позволяет компаниям управлять большими объемами данных о продуктах со сложными атрибутами, а также эффективно и быстро распределять высококачественный контент по каналам сбыта и розничным торговцам.
Правильная PIM-система предполагает хранение всей продуктовой информации в центральном хранилище, который является «единственным источником истины». Здесь находится вся актуальная информация и продуктах компании (детальные описания, фотографии, атрибуты и т.д.).
С помощью системы Управления Продуктовой Информацией вы можете создавать, хранить и обогащать продуктовый контент, и затем экспортировать его наиболее эффективным и быстрым способам по всем каналам сбыта — розничным продавцам, веб-сайтам и т.д.
В настоящее время, когда компании имеют тысячи продуктовых наименований, а требования к продуктовому контенту ужесточаются, использование системы Управления Продуктовой Информацией становится не прихотью, а необходимостью.
Как PIM-система влияет на эффективность электронной коммерции?
Система Управления Продуктовой Информацией оптимизирует внутреннюю среду компании, автоматизируя бизнес-процессы, сокращая время, затрачиваемое на выполнение однообразных рутинных задач (ручной листинг продуктов в каталог, сбор и обработка актуального контента), сводит к минимуму количество ошибок и др. Благодаря этой оптимизации продукты компании попадают на рынок на полгода раньше (в среднем), а коэффициент конверсии увеличивается на 50% (согласно нашему исследованию).
PIM-системы также распространяют продуктовый контент по всем соответствующим каналам сбыта и розничным торговцам, поэтому вашим потенциальным клиентам и покупателям всегда предоставляется наиболее полное описание с актуальной информацией о продуктах, правильными атрибутами, фотографиями и информацией о наличии на складе.
Почему использование системы Управления Продуктовой Информацией способствует росту продаж?
PIM-система делает работу торгового персонала более продуктивной. Им больше не нужно ждать презентационных материалов от отдела маркетинга. Вся информация о продуктах доступна в PIM-системе.
PIM-система также упрощает работу с дифференцированными ценами, автоматически устанавливая индивидуальные цены для определенных клиентов (согласно личным ценовым соглашениям).
Наиболее важным и ценным преимуществом является то, что с PIM-системой вы уверены, что работаете с достоверной и актуальной информацией о продукте. Этот факт позволяет избежать многих ошибок на последующих этапах бизнес-процесса.
Какие компании достигают максимальной рентабельности инвестиций (ROI), вкладывая средства в использование PIM-системы?
Следующие типы компаний могут использовать PIM-систему максимально эффективно:
вы продвигаете свои товары по нескольким каналам cбыта, включая электронную коммерцию (e-Commerce);
ваши каналы продаж охватывают несколько рынков с разными языками;
вы хотите расширить свой бизнес и выйти на новые рынки, каналы продаж (каталоги, сайты);
вы продаете сложные продукты с подробными описаниями, метаданными, многочисленными атрибутами и т.д.;
вы хотите импортировать продуктовые данные из различных источников, обогащать их и распространять наиболее эффективным и быстрым способом.
Итоги
Система Управления Продуктовой Информацией является обязательной для каждой современной компании. Она позволяет вам тратить драгоценное время на действительно важные, стратегические задачи, а не на повторяющиеся рутинные операции (например, ручной ввод данных о продуктах в каталоги). PIM-система позволяет сократить эксплуатационные расходы и время выхода продукта на рынок, одновременно увеличивая продажи, эффективность работы и улучшая характеристики прод