Сертификаты соответствия: как ускорить передачу информации на Ozon, WB и другие маркетплейсы

24 июля, 2026

9 мин читать

С 1 сентября 2026 года продавцам на маркетплейсах нужно будет указывать в карточке товара ссылку на запись о сертификате соответствия или декларации соответствия – например, в реестре Росаккредитации или едином реестре ЕАЭС. Нововведение связаны с вступлением в силу поправок в Закон о правах потребителей и касается широкого перечня товаров. Если товар не требует обязательного подтверждения соответствия, это тоже должно быть отражено в описании товара.

сертификаты для e-commerce

Новые меры стали частью системы верификации, предусмотренной законом «О платформенной экономике», вступающем в силу с 1 октября, и направлены на борьбу с контрафактом и фальсификатом на маркетплейсах.

На первый взгляд, это очередное требование регуляторов для борьбы с контрафактом, усложняющее селлеру работу на маркетплейсе. На практике – проверка зрелости товарного контента.

Сертификат теперь становится не отдельным PDF-файлом «где-то у юристов» и не ссылкой в Excel у контент-менеджера, а частью карточки товара. Такой же обязательной, как название, описание, характеристики, цена, изображение или код GTIN.

В статье разберем, как организовать процесс работы с сертификатами соответствия качества товаров, чтобы ускорить корректную передачу данных о них в Ozon, WB, Яндекс Маркет, на Lamoda и в другие маркетплейсы.

Где может возникнуть проблема
Почему PIM здесь критичен
Как ускорить передачу данных о сертификатах в маркетплейсы
Как подготовиться к передаче данных о сертификате: пошаговый алгоритм
Что делать, если товар не требует обязательной сертификации
5 типовых ошибок при подготовке сертификатов соответствия для маркетплейсов

Где может возникнуть проблема

Практика показывает, у многих компаний данные о сертификатах живут фрагментировано:

в папках на облачном диске,
в почте,
в таблицах,
у поставщиков,
у категорийных менеджеров,
в юридическом отделе,
в отдельных кабинетах маркетплейсов.

Пока сертификат нужен разово, это терпимо. Но когда ссылку нужно передать по десяткам SKU, в разные каналы продаж и без ошибок – ручной процесс начинает ломаться.

Типовые риски:

сертификат не привязан к нужному товару;
ссылка устарела;
срок действия документа истёк;
данные отличаются на сайте, маркетплейсе и в учётной системе;
контент-команда узнаёт о проблеме уже после отклонения карточки.

Для e-commerce это означает не просто операционные неудобства. Это задержки в публикации товаров, потеря продаж и лишняя нагрузка на команды.

Сертификат должен стать атрибутом товара

Продвинутые e-com команды хранят данные о сертификате внутри PIM-системы.

Например, в Brandquad PIM сертификат можно вести как часть товарной модели: ссылка на реестр, срок действия, тип документа, страна регистрации, орган выдачи, статус, дополнительные поля.

Эти данные хранятся в привязке к конкретному SKU или группе товаров и могут передаваться дальше вместе с остальным товарным контентом. Подробнее об особенностях работы с сертификатами писали в статье.

То есть карточка товара получает не просто «описание + фото», а полный набор данных, который нужен для публикации и соответствия требованиям ecom-площадок.

Эти данные просто обновлять
Уведомления подскажут, когда срок сертификата подходит к концу
Передавать ссылку сертификата в реестре на маркетплейс (Ozon, WB, Яндекс Маркет, Ламода, Лемана Про, Детский мир и другие) можно автоматически вместе с контентом товара

При этом ставить ссылку на сертификаты и другие данные о них можно как вручную, так и автоматически. Это поможет обогатить информацией сразу множество товаров. Некоторые реестры позволяют забирать данные о сертификатах по API, в отдельных случаях можно обойтись парсингом ссылок и автоматической привязкой их к нужному товару в PIM.

Почему PIM здесь критичен

PIM-система решает три задачи при работе с сертификатами.

Задача 1: единый источник правды.

Команда работает не с десятками таблиц по email, а с централизованной карточкой товара на единой для всех платформе.

Задача 2: контроль качества данных.

Можно отследить, у каких товаров ссылка на сертификат пока не заполнена, где истекает срок действия, где хватает данных или требуется их проверка.

Задача 3: бесшовная передача в каналы продаж.

Данные о сертификатах можно выгружать вместе с товарной информацией на маркетплейсы, в собственный интернет-магазин, каталоги, партнёрские витрины и другие внешние системы.

Это особенно важно для компаний с ассортиментом от 100 SKU, множеством каналов продаж и регулярным обновлением товарного контента.

Как ускорить передачу данных о сертификатах в маркетплейсы и другие каналы продаж

Для работы с маркетплейсами важна связка: документ –> товар –> канал продаж. E-commerce платформы уже работают с этой логикой, а с 1 сентября 2026 ссылка на сертификат станет обязательной для ряда категорий. Маркетплейсы предупреждают селлеров в инструкциях о том, что продажа возможна только после проверки документов качества и наличии всех необходимых атрибутов. Если документы и ссылки не заполнены, товары будут отклонены при модерации.

Сертификаты можно передавать вручную по каждому товару. Но более быстрый способ, исключающий ошибки, возможные при ручном заполнении, автоматическое формирование выгрузок из PIM под каждый маркетплейс и передача данных по API.

Так компания обновляет сертификат один раз в PIM, а не отдельно в каждом канале. Это снижает риск расхождений: на сайте актуальная ссылка, на маркетплейс передана старая, или поле не заполнено. Для бизнеса это означает меньше ручных операций, более быстрая публикация SKU и единый контроль качества товарных данных.

Как подготовиться к передаче данных о сертификате: пошаговый алгоритм

До 1 сентября 2026 года ещё есть время, но откладывать подготовку рискованно. Мы рекомендуем придерживаться алгоритма ниже.

Шаг 1. Собрать список категорий, где требуется обязательное подтверждение соответствия
Начинайте не с файлов. Сначала необходимо понять, какие товарные группы вообще попадают в зону риска.

Шаг 2. Узнайте, какие документы подтверждают качество для ваших категорий.
Для разных групп товаров может быть разный набор документов. Какой сертификат необходимо прикрепить для той или иной категории определяют несколько несколько источников:

Для некоторых товаров маркетплейсы могут дополнительно запросить другие сопроводительные документы. Например, Ozon может запросить ветеринарные для отдельных видов рыбы. Их необходимо предоставить вместе с документами качества.

Шаг 3. Сопоставить документы с SKU
Проверьте, какие сертификаты уже собраны и как они относятся к конкретным товарам, линейкам, вариантам, комплектам. Здесь может понадобится помощь коллег из регуляторного или юридического отдела в зависимости от особенностей компании. Ставьте задачи на сверку как можно раньше, на это может уйти время.

Шаг 4. Оценить, как вы будете получить ссылки на сертификаты
Здесь есть несколько вариантов. Можно заходить в реестр, сверять с товаром и копировать ссылку вручную. А можно автоматизировать процесс поставки ссылок из реестров в PIM. Например, нашим клиентам мы предлагаем два способа – забирать сертификаты по API или парсить данные из систем сертификации.

Шаг 5. Проверить актуальность документов
Отдельно необходимо отметить сертификаты, с истекающим в ближайшее время сроком, просроченные, а также документы, требующие замены или по которым есть спорные моменты.

Шаг 6. Завести структуру данных в PIM, если ее еще нет
Создайте поля для ссылки на реестр, срока действия, статуса, типа документа и ответственного. Мы рекомендуем использовать отдельный модуль для работы с сертификатами соответствия, поскольку он обладает широкими возможностями и обеспечивает гибкость настроек и максимальную управляемость в работе с сертификатами.

Шаг 7. Настроить правила качества данных
Например: товар нельзя отправить в канал продаж, если у него нет ссылки на сертификат или признака «не требуется».

Шаг 8. Настроить уведомления о сроках
Например, это может быть: уведомление по email ответственным за 90, 60 и 30 дней до окончания действия. Это поможет обновлять сертификаты вовремя.

Шаг 9. Настроить передачу данных в каналы
Ссылки на сертификаты должны уходить вместе с карточкой товара в маркетплейсы, интернет-магазин, каталоги и партнёрские витрины.

Если PIM уже внедрён в компании, задача решается быстрее: нужно подключить дополнительный модуль, расширить атрибуты инфомодели товара и настроить внутренние процессы. Если PIM нет, это хороший момент пересмотреть подход к управлению товарным контентом в целом.

Что делать, если товар не требует обязательной сертификации

Если товар не требует обязательного сертификата или декларации соответствия для проверки качества, это не значит, что поле в PIM можно оставить пустым. Для маркетплейса и внутренней команды пустое значение – это отсутствие данных, а не как подтвержденное исключение.

Корректнее будет завести в PIM статус: «обязательное подтверждение соответствия не требуется». В Brandquad PIM такой признак можно привязать к SKU, товарной группе или категории и при необходимости добавить основание: комментарий ответственного, внутреннюю классификацию или подтверждающий документ.

Так товары получают управляемый статус: по этому товару сертификат не нужен, и это проверено. Контент- и ecom-команды не уточняют одно и то же в регуляторном отделе или у поставщиков, а передают в канал корректные данные вместе с карточкой товара.

Для бизнеса это снижает риск отклонения карточек и убирает ручную нагрузку на команды при работе с ассортиментом.

5 типовых ошибок при подготовке сертификатов соответствия для маркетплейсов

Главный риск бизнеса не отсутствие сертификатов, а то, что документы не управляются как часть товарных данных.

Ошибка 1
Хранить только PDF, скан или таблицу со ссылками на сертификаты в реестрах без привязки сертификата к SKU или товарным группам. Маркетплейсу нужна ссылка на запись в реестре, привязанная к товару.

Ошибка 2
Не контролировать срок действия. Если срок сертификата соответствия указан только в Excel и в реестре, проблему часто замечают уже после отклонения карточки.

Ошибка 3
Обновлять данные вручную в каждом канале. Один маркетплейс получает новую ссылку, другой остаётся со старой.

Ошибка 4
Считать управление сертификатами соответствия задачей только юристов или регуляторного отдела. Коллеги из Legal проверяют документы, но не управляют карточками товаров. Процесс должен быть налажен до передачи данных в канал продаж.

Ошибка 5
Оставлять пустое поле, если сертификация не требуется. В PIM для этого нужен отдельный статус: «обязательное подтверждение соответствия не требуется».

Главное

Новые требования к сертификатам – это не история про «добавить ещё одно поле в карточку товара» или сбор данных из реестра в одну таблицу. Это история про управляемость товарных данных в целом.

Компании, которые хранят сертификаты в PIM и передают их в каналы автоматически, будут быстрее адаптироваться к требованиям маркетплейсов и снижать ручную нагрузку на e-commerce, маркетинг и контент-команды. В долгом сроке это повлияет на маржинальность онлайн-продаж и ускорит вывод товаров на рынок.