PIM и PLM: основные различия
Продукт, которым пользуется множество людей, часто скрывает за собой огромный объем внутренней работы. Десятки, а то и сотни специалистов решают множество задач, чтобы конечный потребитель мог насладиться готовым решением. За созданием продуктов скрываются целые циклы и системы. Рассмотрим, что такое PIM система (Product Information Management) и PLM (Product Lifecycle Management), чем они отличаются и как помогают создать качественный продукт.
Что такое PIM система
PIM (Product Information Management) — система для централизованного управления большими массивами данных о товарах. Эти данные включают характеристики товаров, информацию о производителе, медиаконтент, изображения, документы, информацию о ценах и т.д. Применение PIM значительно сокращает время выхода продукта на рынок благодаря механизмам распространения данных по различным каналам продаж. Кроме того, позволяет создавать персонализированные маркетинговые кампании и формировать централизованный доступ к данным о продуктах.
Что такое PLM
PLM (Product Lifecycle Management) — система управления жизненным циклом продукта, охватывающая весь процесс от создания концепции до конечного потребителя. Продукт может быть как физическим, так и цифровым. PLM помогает оптимизировать процесс создания продукта, делая его более понятным, последовательным и структурированным, что снижает вероятность ошибок и уменьшает затраты для бизнеса.
В чем разница между PIM и PLM
PIM и PLM имеют значительные различия в функциональности и применении. PIM управляет маркетинговыми и продажными данными о продукте (описания, изображения, цены), обслуживая команды маркетинга, продаж и электронной коммерции. Эта система интегрируется с электронной коммерцией, ERP и CRM, улучшая онлайн-презентацию продукта и качество обслуживания клиентов.
PLM, напротив, управляет полным жизненным циклом продукта, охватывая проектирование и производство. Работает с файлами САПР, спецификациями и техническими требованиями, обслуживая специалистов по проектированию, производству и НИОКР. PLM интегрируется с системами САПР и ERP, оптимизируя разработку продукта и сокращая время его вывода на рынок.
Преимущества PIM системы:
- Единый источник информации о продуктах
- Централизация данных
- Персонализация контента по каналам
- Точные данные о продукте для клиентов
- Автоматизация рутинных задач
- Быстрый вывод продукта на рынок
Преимущества PLM системы:
- Снижение себестоимости создания продуктов
- Повышение качества конечных продуктов
- Сокращение времени вывода продукта на рынок
- Минимизация ошибок при разработке
- Непрерывное совершенствование продуктов
Интеграция PIM и PLM
Интеграция PIM и PLM предоставляет значительные преимущества, объединяя их сильные стороны для повышения эффективности бизнеса. PIM управляет маркетинговой и продажной информацией, обеспечивая её согласованность по всем каналам, тогда как PLM охватывает весь жизненный цикл продукта, оптимизируя процесс разработки и производства.
Преимущества интеграции PIM и PLM:
- Унифицированные данные о продукте: PLM предоставляет спецификации дизайна и детали производства, которые PIM использует для каталогов продуктов.
- Улучшенное сотрудничество: Обе системы обеспечивают доступ к ключевой информации на одной платформе, способствуя сотрудничеству между командами.
- Сокращение времени выхода на рынок: Маркетинговые команды могут быстро получать информацию из PLM для создания маркетинговых материалов, а PIM помогает в синдицировании продуктов.
- Последовательный брендинг: PIM и PLM гарантируют единообразие информации о продукте на всех каналах, упрощая усилия по брендингу.
Заключение
PIM и PLM — мощные инструменты с разными задачами в сфере электронной коммерции. Понимание их различий и интеграции помогает оценить необходимость каждой платформы для вашего бизнеса. Независимо от того, нужно ли улучшить онлайн-презентации продуктов или оптимизировать разработку сложных изделий, правильный выбор системы (или их комбинации) играет ключевую роль в достижении успеха.
